المادة العلمية للمحاضرة

الحقيقة الصادمة: عندما تترك الوظيفة ، لن يفتقدك أحد

غرورك يخبرك أنك موظف هام داخل الشركة. يجعلك تعتقد أن دورك في الشركة له فائدة أكبر بكثير من الواقع. تعتقد أن الشركة ستعاني وستموت ويتدهور حالها بدونك أو بدون مجهودك ، وعلاقاتك ، وإتصالاتك. حدثني أحد الأصدقاء عن تجربته قبل ستة أشهر للرحيل من العمل وترك الشركة. فيقول: “اتخذت قراراً صعباً بترك وظيفتي – ليسمتابعة قراءة “الحقيقة الصادمة: عندما تترك الوظيفة ، لن يفتقدك أحد”

Customer Service Is With No Charge, Keep It Up

Most major companies may vary in how they do business and maximize profits. Some of them hire cheap employment to respond to phone and customer inquiries. Some of them reduce angry clients with only calm messages and recording calls to use when needed. Or put customers for long times on waiting until they are gettingمتابعة قراءة “Customer Service Is With No Charge, Keep It Up”

خدمة العملاء مجانية… حافظ عليها

قد تختلف معظم الشركات الكبرى في طريقة عملها وتوجهها لتعظيم الأرباح. فالبعض منهم تجده يستأجر عمالة رخيصة للرد على الهاتف واستفسارات العملاء. البعض منهم يقوم بتهدئة العملاء الغاضبين برسائل تطمينية فقط ، أو تسجيل المكالمات لهم لإستخدامها عند الحاجة. أو وضع العملاء لفترات طويلة على الإنتظار حتى يملوا. أيضاً يقيسون تكلفة مركز الاتصال Call Centerمتابعة قراءة “خدمة العملاء مجانية… حافظ عليها”

لا توجد آراء بشأن "المادة العلمية للمحاضرة"

  1. إن أبواب الإنجازات تتسع للشخص الذي يرى في الأشياء الصغيرة إمكانيات غير محدودة👌
    The doors of achievement are wide for the person who sees in the small things unlimited possibilities👌

    Liked by 1 person

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s